ビジネスマナーの基本、名刺交換
4月に入社した方も半年が経ち、車内研修から先輩への同行を経て、独り立ちしたりしているのではないでしょうか。
さて、車内研修で一番初めに教わったのは名刺交換ではないでしょうか。
今それが身になっているでしょうか。
お客様と接する時に一番大事なのは第一印象です。
名刺交換のマナーがしっかりできているかで、その後の仕事に大きく影響してきます。
慣れてきた気がして意外と抜けていることもあるかもしれませんので、ここでポイントを押さえておきましょう。
では、名刺を受け取る時と差し出す時に分けて説明します。
まず、受け取る時のポイントは相手より先に受け取らないこと、相手の見ている前でメモなどを書き込まないことです。
そして差し出す時のポイントは、相手より低い位置で渡すこと、テーブル越しに渡さないこと、ポケットや財布などから直接渡さないこと、そして折れたり汚れているものを渡さないことです。
つまり、どちらの場合も謙虚さがとても大事ということです。
名刺交換から仕事への意気込みを伝えられたら良いと思います。